Памятка по переводам
Перевод по номеру телефона:
При совершении операции внимательно проверяйте корректность данных (после ввода номера телефона, система отобразит имя, отчество и первую букву фамилии получателя), и только после этого подтверждайте перевод. Если операция совершена, отменить перевод не получится, денежные средства моментально зачисляются на счет получателя.
Перевод по реквизитам:
Если при переводе вы ошиблись в реквизитах, проверьте, списались ли деньги с вашего счёта. При ошибке в ФИО или номере счёта перевод будет возвращен обратно на счет отправителя. Если вы указали корректные реквизиты, но перевели не тому человеку, попробуйте обратиться к получателю перевода для возврата денег.
Согласно ст. 854 ГК РФ, банки не могут списывать деньги со счёта получателя без его согласия. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.